TIC et enjeux du vieillissement – Ludovia 2010 vendredi 27/08/10
- 2 structures d’accueil ou Ephad (Ephab Beau Soleil, résidence Saint-Laurent et des Clarines) évoquent l’usage du jeu ou du numérique dans leur établissement ;
- 2 sociétés (Interaction Games et Daesign) évoquent ces produits, jeux, serious game, et leur finalité sous d’autres aspects ou cibles ;
- Enfin 1 médecin gériatre (Centre Hospitalier du Val d’Ariège), conforte/renforce la nécessité d’usage de tels outils et interagit sur les besoins en matière de produits permettant soit la formation du personnel et des aidants, soit la rééducation ou la stimulation de patients…
Le déroulé des interventions :
1 – « L’utilisation du numérique en maison de retraite, pour quels usages et quels objectifs : les résidents, les personnels accompagnants et soignants ? Comment cela s’organise et pour quels retours ?
Intervention de Philippe Gavarin, Directeur de l’EHPAD Beau Soleil à Valréas (84)
2 – « Le jeu multimédia et les contenus interactifs utilisés par les personnes atteintes d’Alzheimer, quels bénéfices pour ces résidents et objectifs pour les structures d’accueil, retour d’expérience ?
Intervention de Sylviane Ramon Fabre, Directrice des résidences « Saint-Laurent » à Cruejouls (12) et « Les Clarines » à Rodez (12)
3 – « Le Serious Game et le jeu multimédia interactif, quelles applications et pour quelles vertues pour les domaines de la santé ? »
Intervention de Jordane Paquet, Directeur d’Interaction Games
4 – « Un Serious Game conçu pour la formation des auxiliaires de vie sociale , vers la réduction des fractures entre les personnels soignants, les patients ou personnes âgées ? »
Intervention de Sébastien Allain, Concepteur, rédacteur pédagogique de DAESIGN
5 – « Quelles attentes de la part des établissements de santé, tant pour leurs personnels que pour leurs patients, en matière d’outils multimédias ? »
Intervention du Docteur Lawrence Bories, Médecin gériatre, Responsable du pôle gériatrique au Centre hospitalier du Val d’Ariège
VENDREDI 27 AOUT 2010
« Journée Handicap, Rééducation, Santé, Vieillissement, TICE et jeux Multimédia »
Cette journée complémentaire au volet recherche et éducation de cette 7ème édition de Ludovia, aborde une préoccupation majeure qu’est le vieillissement. La réflexion de cette dernière journée porte sur le rôle que pourrait jouer le multimédia ludoéducatif et pédagogiques dans le domaine de la prévention, du diagnostic, de la thérapeutique et du maintien à domicile des séniors.
Monsieur André Montané, Conseil Général de l’Ariège, Président de la Maison du Handicap de l’Ariège et Président de la Commission solidarité départementale du Conseil Général ouvre les travaux de cette journée en rappelant qu’aujourd’hui nous gagnons 3 mois de vie par an mais que le vieillissement est une évidence. Comment prendre en charge les problèmes liés à l’âge dans le respect de la dignité, du libre choix et de l’adaptation sans rupture avec la société ?
Monsieur Pierre Montoriol, Président du Pôle Cancer Bio Santé, accueille les participants en confirmant son soutien à l’innovation.
En conférence introductive, Mesdames le Docteur Christine Lafont, CHU Toulouse, et Anne Decq, Directrice du Centre e-santé Midi-Pyrénées, développe « le contexte du vieillissement, impact des évolutions démographiques sur le système d’accompagnement et comment les institutions se préparent et réfléchissent à cette évolution » .
Un focus de la situation fait apparaître une classification plus fine des séniors allant des nouveaux retraités ‘jeunes vieux’ encore en possession de leurs moyens, puis des ‘moins de 75 ans’ et des ‘vieux vieux’ avec la dépendance et la nécessité d’équipement.
La population des ‘plus de 75 ans’ va augmenter de plus de 50% entre 2006 et 2030.
Cette évolution va amener les ‘aidants’ et les ‘dépendants’ vers une recherche de technicité et par le même, une recherche de professionnalisation avec des champs d’application technique.
Une expérimentation dédiée ‘e-santé’ se construit sur les volets : télésurveillance, domotique, robotique et TIC. De nouveaux métiers apparaissent, de nouvelles recherches en R&D s’appuient sur la réflexion du processus de viabilité sur des projets médico-technologique. Par une collaboration ‘firme-soignant-aidant’ qui se met en place avec des évaluations réelles du service rendu en respectant la place de la personne et des aidants au centre du dispositif.
Première table ronde (T7) :
Maintien à domicile et fracture numérique : pour que le vieillissement ne devienne pas un handicap
ð Julie Sauvage – Direction de la Solidarité Départementale du Conseil Général de la Manche -
Avec la présentation d’un portail d’information, cet outil concret d’accompagnement des aidants et des soignants, c’est une première réponse aux problématiques croissantes du maintien à domicile d’une collectivité en profitant des nouvelles technologies et permettre une simplification administrative.
ð Laurence Barthe - Coordinatrice du Réseau Cyber Base Midi-Pyrénées à l’ARDESI -
Après des remerciements sur les précédentes interventions riches en information sur cette population de séniors, elle présente le réseau d’accès public à Internet, label national ‘Cyber Base’ avec ses 50.000 abonnés en Midi-Pyrénées. Cet outil visant à réduire la fracture numérique devient aujourd’hui un outil d’aménagement du territoire en répondant à tous les publics. Les seniors en recherche de lien social viennent de plus en plus nombreux et cet essor permet aux équipes d’animations de proposer des ateliers spécifiques, des projets collectifs, des partenariats avec les maisons de retraites pour la découverte des services en lignes et de tous les nouveaux outils issus de la technologie. Du 18 au 24 octobre se déroulera le projet de ‘Semaine Bleue’ en direction de tous les âges pour être des acteurs proches et solidaires.
ð Christophe Coquerel - Fédération Nationale Avenir Pour la Qualité de vie des personnes Âgées -
Présentation du projet européen T-Seniority, télé hybride construite autour d’une télé interactive. La TV connue de tous rejoint Internet par un outil de lien : la WII. Cette ‘technologie ubiquitaires’ permet de rapprocher culture et agilité par un outil qui se trouve partout et dont les acteurs du marché s’intéresse au contenu. Se pose la question de la ‘pérennité’ pour ce micro marché des personnes âgées, citoyen non internaute, c’est un volet ouvert mais difficile à travailler car moins rémunérateur sur des modèles classiques, mais semble possible via la TV avec une offre globale et un acteur unique, offreur de multiservices, c’est le projet T-Seniority.
ð Liliane Piot - Caisse des Dépôts et Consignations, Département Developpement Numérique des Territoires -
Le rôle de la Caisse des Dépôts et Consignations va vers le développement de l’Autonomie. C’est le terme choisit qui permet aussi la prévention en amont de la dépendance pour la réduire. Les actions sont choisies pour développer une synergie entre les différents acteurs, faciliter et impulser des méthodes et des usages pour la diffusion des bonnes pratiques, rendre accessible et investir et cela pour la formation en direction des entreprises pour les aider et les accompagner dans le déploiement d’une politique en faveur du maintien à domicile par l’utilisation des technologies numériques.
Seconde table ronde (T8) :
Le jeu Multimédia comme thérapie et outil de formation : « l’enjeu de la formation des personnels accompagnants et soignants dans le cadre du vieillissement avec les technologies numériques », les nouvelles interfaces numériques adaptées au monde des séniors et de l’handicap social et physique
ð Philippe Gavarin – Directeur de l’EHPAD ‘Beau Soleil’ à Valréas (84) –
Présentation de l’EHPAD, de son site internet et du courrier hebdo, outils de lien entre les résidents, la structure administrative et les familles. « Ce n’est pas une maison pour les vieux, mais une maison de VIE pour EUX » insiste Mr Gavarin. Cet EHPAD, avec 3 autres dans le Vaucluse, est partenaire du projet T-Seniority présenté précédemment et utilise la WII. Même si l’utilisation de cette nouvelle technologie est malgré tout chronophage pour les soignants, les résidants utilisent les jeux mais aussi Internet et même certains ont créé leur ‘blog’ …
ð Sylvie Ramon-Fabre – Directrice des résidences ‘Saint-Laurent’ et ‘Les Clarines’ dans l’Aveyron –
Dans ces 2 structures qui accueillent des séniors atteints de la maladie d’Alzheimer et de démences, 7 d’entre eux ont été choisis pour participer au partenariat mis en place avec la Cyber Base. Après une présentation et acceptation du projet aux résidants et aux familles, le choix s’est porté sur des personnes par rapport à des critères de mobilité et une MMS entre 12 et 18. Se rendre à la Cyber Base devient un objectif, un rendez-vous pour lequel les résidants se préparent, s’habillent, mettent leurs bijoux… ce moment a un intérêt thérapeutique important par le travail sur la mémoire et sociologique par les échanges qui peuvent se faire. Le constat positif est fait en voyant les participants redevenir acteur de leur vie par rapport à la passivité de leur quotidien bien réglé. A noter également un autre exemple en remarquant l’oubli des consignes d’utilisation des ascenseurs dans les 5 minutes qui suivent alors que celles d’utilisation de la souris sont intégrées de façon immédiate et durable.
ð Jordan Paquet – Société Interaction Games -
Présentation de Sérious Game interactifs pour des applications de formation avec différentes cibles dont la formation initiale pour les futurs médecins avec ‘Pulse’ et pour le grand public sur la sensibilisation à la vue, au VIH ou a l’acné comme ‘Saute-Bouton’. C’est une innovation dans le domaine de la formation qui permet un éveil de la curiosité et de ce fait plus d’implication.
ð Sébastien Allain – Concepteur et rédacteur pédagogique au sein de la Société DAESIGN, spécialisée dans les Serious Games de formation des AVS -
Présentation du Sérious Game pour la formation des soignants, des aides-soignants, des auxiliaires de vie et du personnel hôtelier des structures d’accueil. Son travail de conception se fait en parallèle avec la rédaction d’une thèse sur le ‘Transmission du réel et du sensible par le Serious Game’. Ce jeu est un outil d’entraînement pour le bien être des résidents et des employés pour valoriser le travail fournit dans une EHPAD, basé sur un réalisme psychologique et comportemental en étudiant l’impact d’un geste sur la relation entre résident et accompagnant dont la tâche est difficile qui change souvent. Ce jeu propose des conseils et cela sans engagement avec en toile de fond la ‘Bienveillance’ afin de répondre au besoin de formation du personnel.
ð Docteur Lawrence Bories – Médecin Gériatre, Responsable du Pôle gériatrique au Centre Hospitalier du Val d’Ariège -
Présentation du contexte au travers de la réforme en cours qui vise à une meilleure prise en charge globale et rappel du contexte économique par les contraintes budgétaires et la pénurie des acteurs du corps médical et paramédical, il est nécessaire de repenser l’action. La mise en place du gérontopole à Toulouse va permettre des études et des recherches ayant pour objectif de mieux définir le profil des personnes âgées afin d’établir un référentiel de bonnes pratiques en gérontologie. C’est la prise de conscience d’une vraie spécialité qu’est le ‘vieillissement’. Le Centre Hospitalier du Val d’Ariège participe à des actions de prévention par la prescription d’oméga 3 pour une stimulation cérébrale et physique et à des actions sur les pathologies cognitives. Ces prises en charge globales, permettent un travail sur l’humain visant à remettre du sens aux échanges ‘médical’ et ‘personnel soignant’ car en apportant les connaissances apprises et en les diffusant, le corps médical crée du lien avec les équipes visant à l’efficience du personnel. Il ne faut pas oublier que la formation est « l’art de la reformulation » pour aider à retrouver la connaissance et qu’aujourd’hui la somme de connaissance augmente tous les jours ce qui génère du retard dans le passage de l’information. C’est la raison qui permet de penser que la technologie ‘e-learning’ apparaît prometteuse. Si elle est facilitée en milieu hospitalier par les services des ressources humains, quid pour les maisons de retraite étranglées financièrement ? Enfin, on ne peut pas oublier l’aidant familial, le parent pauvre du système. Comment lui transmettre une information et cette éducation de l’aidant pour le faire passer du ‘passif’ à ‘l’actif’ ?
Pour conclure, nous devons unir les forces et les bonnes volontés de tous afin de privilégier le maintien à domicile.
Ateliers ExplorCamp Santé – Vieillissement
La présentation des solutions technologiques, méthodologiques et retours d’expériences faisant appel aux TIC et Multimédia était organisée sur 7 tables individuelles pouvant accueillir plusieurs participants en simultanée.
Le temps des Questions-Réponses de fin de matinée n’ayant pu avoir lieu, la proposition d’une grande table ronde d’échanges a été adoptée à l’unanimité avec possibilité d’ouvrir un atelier à la demande.
Mr Gavarin de la Maison ‘Beau-Soleil’ a introduit cet échange en complétant son information sur le partenariat au projet T-Seniority et en insistant sur la participation obligatoire de tous, la WII mais…. La famille doit être présente… ce qui confirme le Docteur Bories « recentrons-nous sur l’humain » plutôt que de se focaliser sur les soins, il est nécessaire de progresser dans l’animation et donc dans la formation des aides soignants et des équipes supports pour favoriser l’importation de l’extérieur vers la maison de retraite et à la diffusion de l’information à l’aidant, ce qui revient encore aux problématiques du coût !
Le 6 Octobre sera la Première Journée Nationale des Aidants avec pour objectif de RECONNAÎTRE L’AIDANT.
Lors de cet échange, le laboratoire Novartis présent sur les ateliers de cette journée a proposé une démonstration. En effet, Novartis s’implique dans la recherche de solutions susceptibles d’améliorer l’efficacité des soins et considère que les proches apportent une contribution essentielle au bon fonctionnement et au succès thérapeutique. Au-delà de la mise à disposition de ses médicaments, il propose des portails d’informations pour les professionnels de santé www.proximologie.com et pour les aidants familiaux www.prochedu malade.com
Le premier souhaite accompagner les professionnels de santé dans leurs relations avec l’entourage familial, le second est un ensemble de ressources et de services visant à optimiser le rôle de l’entourage familial et faciliter sa vie quotidienne.
Cette journée, riche d’informations et d’échanges pour tous, donne une vision dynamique de ce public en difficulté pour une meilleure intégration au travers des TIC et Multimédia à destination d’une population vieillissante sans oublier les enfants et adultes déficients et souffrants de handicaps.
Cette journée d’échange restera, à n’en pas douter, une source d’investigation importante pour Ariège Expansion. En effet, en lien avec les compétences directes du Conseil Général de l’Ariège (social, dépendance), l’agence de développement économique Ariège Expansion travaille depuis quelques mois au développement et à la structuration de la filière des « technologies et services pour l’autonomie des personnes, le maintien à domicile et la e-santé ». Dans un contexte actuel national visant à diminuer le poids et les coût du secteur médico-social par le développement du maintien à domicile – contexte crucial pour un territoire rural et de montagne se devant d’assurer un accès égalitaire aux soins -, Ariège Expansion s’appuie pour son action sur le recensement des besoins formulés par les acteurs de la santé ou de la vieillesse, une infrastructure départementale très haut-débit, un réseau départemental de pépinières d’entreprises, des dispositifs de financement mobilisables sur le territoire ainsi que, désormais, sur LUDOVIA, Université d’été de la e-éducation, des applications Multimédia Ludiques et Pédagogiques, dont une journée est dédiée à la Santé, au Handicap et au Vieillissement depuis deux éditions maintenant…
